Livraison et Retour
Livraison
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Chaque colis est **assuré à la valeur d’achat**.
Délai de traitement : en moyenne **3 jours ouvrables** (hors jours fériés).
Livraison **gratuite** pour toute commande de **50 $ et plus avant taxes **.
Pour les commandes de moins de 50 $, des **frais de 15 $** s’appliquent.
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Conditions & Politique de retour
Chez Alberto Bijoux, on veut que tu sois 100 % satisfait(e) de ton bijou.
Voici les options disponibles **dans les 10 jours suivant la réception** :
**Échanges** : gratuits
**Retour contre crédit boutique** : gratuit, bon d’achat de la valeur totale
**Retour pour remboursement** : possible, avec preuve d'achat.
Le bijou doit être :
- Neuf
- Non porté
- Dans son emballage d’origine
- Accompagné du **reçu original**
- Les frais de livraison ne sont **pas remboursables**
- - Les frais de retour sont à la **charge du client**
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- Articles non admissibles aux retours :
- Articles en **solde ou en promotion**
- Bijoux ayant subi une **modification, réparation ou gravure**
- **Boucles d’oreilles** et **bijoux de corps (piercings)** — *pour des raisons d’hygiène et de sécurité*